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Als Mitarbeiter:in im technischen Kund:innenservice sorgen Sie gemeinsam mit der Abteilung Messwesen & Kundenservice für einen reibungslosen Ablauf rund um das Haus- und Netzanschlusswesen für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme. Dabei ist das Team Messwesen eine bedeutende Informationsschnittstelle zwischen Kunden, Installateuren, Dienstleistern und den internen Abteilungen wie der Technik und dem Vertrieb. Unterstützung und Beratung von Kund:innen bei der Beantragung von Hausanschlüssen und Änderung an Kund:innenanlagen Bearbeitung von Anliegen zu Anschlussprozessen, die uns auf elektronischem als auch auf telefonischem Wege erreichen sind wünschenswert Erstellung von Anschlussverträgen Erstberatung zu technischen Produkten und Energiedienstleistungen Zusammenarbeit mit dem Technik-Team und Bereitstellung von Daten für Bauvorhaben und Inbetriebnahmen Kooperation mit internen Abteilungen und Unterstützung bei Projektarbeiten