
IT-Administration und Betreuung von (Fach-)Verfahren/eServices (m/w/d)
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IT-Administration und Betreuung von (Fach-)Verfahren/eServices (m/w/d)
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Aktualität: 23.06.2025
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23.06.2025, Landesbetrieb IT.Niedersachsen
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IT-Administration und Betreuung von (Fach-)Verfahren/eServices (m/w/d)
Über uns:
Was uns bei IT.Niedersachsen verbindet? Wir stellen sicher, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Und wir sorgen dafür, dass Bürgerinnen und Bürger in Zukunft alle Ämter, Behörden und Ministerien online erreichen. Was wir gemeinsam als Team leisten, bringt das Land voran und dient der Gesellschaft. Das Fachgebiet 62 - Kompetenzcenter eVerwaltung - betreut und betreibt diverse eServices, die im Rahmen der Digitalisierung der Landesverwaltung eingeführt wurden (z.B. eAkte, ePayment, eScan, NAVO). Es übernimmt die Betreuung, den Support sowie individuelle Anpassungen und berät Kundinnen und Kunden sowie User. Zudem wirkt das Fachgebiet in Projekten mit, erstellt Konzepte und stimmt sich bei Bedarf mit Dienstleistern und Softwareherstellern ab.
Aufgaben:
- Administration von eServices
- Installation und Pflege von Softwarekomponenten
- Anpassung/Erweiterung der Verfahren (Customizing)
- Beschreibung der Betriebsabläufe
- Einrichtung und Betrieb von Produktionsumgebungen sowie von Test- und Integrationsumgebungen
- Produktberatung, Unterstützung der Kundenverantwortlichen
- Userbetreuung und -beratung
- Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Dienstleistern/Beratern
- Mitarbeit in Projekten
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine einschlägige Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung (z.B. Wirtschaftsinformatik, technische Informatik, Software- oder Information-Engineering) oder Sie bringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit.
- Für die Wahrnehmung des Arbeitsplatzes sind besondere praktische Erfahrungen in der Administration und Betreuung eines (Fach-)Verfahrens/Services von Vorteil.
- Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert:
- Kenntnisse der Funktion der Betriebssysteme Windows und Linux, von Datenbanken (MS SQL, Oracle) sowie von Netzwerken/Netzwerkprotokollen (z.B. TCP/IP etc.)
- Grundlegende Kenntnisse der Datensicherung, Systemarchitekturen (3-Schichten-Architektur), Microsoft Powershell, Containervirtualisierung, MS-Office und Dokumentationsmethoden
- Persönliche Voraussetzungen:
- Eigeninitiative
- Dienstleistungsorientierung
- Team- und Kontaktfähigkeit
Wir bieten:
- Je nach Erfüllen der persönlichen Voraussetzungen ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 10 oder 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Eingruppierung hängt dabei von Ihren besonderen praktischen Erfahrungen für den konkreten Arbeitsplatz ab.
- Ein Job, der das Land voranbringt und der Gesellschaft dient.
- Alle Sicherheiten, die der öffentliche Dienst mit sich bringt.
- Eine Tätigkeit, die zu Ihrem Leben passt - dank Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodellen.
- Ein starkes Team, das einander unterstützt und wertschätzend miteinander umgeht.
- Eine Sonderzahlung zum Jahresende.
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer Fünf-Tage-Woche sowie arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
- Eine eigene Zusatzversorgung, die vergleichbar mit Betriebsrenten der Privatwirtschaft ist.
- Weiterbildungsangebote, die Ihnen ermöglichen, Ihren Weg zu gehen.
Unser Kontakt:
Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gern Herr Petroff, Telefon (0511) 120-3922, sowie Herr Steenblock, Telefon (0531) 484-1411. Für allgemeine Auskünfte steht Ihnen gern Herr Hang, Telefon (0511) 120-27140 zur Verfügung.
IT.Niedersachsen | Göttinger Chaussee 259 | 30459 Hannover | www.it.niedersachsen.de
Weitere Informationen:
Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, dass Sie die deutsche Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Bewerbende mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.
IT.Niedersachsen strebt ein Erhöhen des Frauenanteils in allen Bereichen und Positionen an, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen von Frauen sind deshalb besonders erwünscht. Außerdem freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
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