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Managing Consultant Servicenow - Itom (m/w/d)
verschiedene Standorte
Aktualität: 15.04.2024
Anzeigeninhalt:
15.04.2024, operational services GmbH & Co. KG
verschiedene Standorte
Managing Consultant Servicenow - Itom (m/w/d)
Fachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM)
Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITOM
Ansprechpartner für das Thema ITOM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen
Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und
Implementierung von ServiceNow Customer Service Management (ITOM)
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Projektmanagement
Support, Kundendienst
Abteilungs-/Bereichsleitung
Standorte
