Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d)

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ropa GmbH

Großraum Stuttgart, Hannover

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Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d)

ropa GmbH

Großraum Stuttgart, Hannover

Aktualität: 10.05.2025

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10.05.2025, ropa GmbH

Großraum Stuttgart, Hannover

Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d)

Über uns:

Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Als ropa GmbH mit den Marken wisotel und DBN bauen und betreiben wir hochleistungsfähige Datennetze in vielen Regionen in Deutschland. Um unser rasantes Wachstum weiter voran treiben zu können, suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d) für den Großraum Stuttgart oder den Großraum Hannover .

Aufgaben:

Neben der Privatkundengewinnung ist die intensive Betreuung von Hausverwaltungen, Hauseigentümern und Wohnungsbaugenossenschaften ein wichtiger Erfolgsfaktor. Hierfür übernimmst Du die operative Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien.
Du steuerst die eigenen Kollegen, sowie unsere externen Vertriebspartner.
Du etablierst ein kontinuierliches KPI-getriebenes Monitoring und Reporting der Vertriebsaktivitäten zur dauerhaften Verbesserung der Leistung und Effizienz deiner Teams und unserer Vertriebskanäle.
Du sorgst für die Erreichung unserer Kunden- und Umsatzziele unter Einhaltung der Budgets.
Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Vertriebsteams und hast den Überblick bis hin zu unseren Endkunden.
Du optimierst die Prozesse innerhalb des Vertriebs, sowie zu den Schnittstellen anderer Funktionsbereiche und Abteilungen.
Die Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten gehört zu Deinen Aufgaben.
Du erstellst regelmäßig Berichte und Präsentationen für das Management über Vertriebsleistungen und Marktanalysen.

Qualifikationen:

Hohe Leistungs- und Zielorientierung
Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
Du besitzt ausgeprägte Führungsstärke - Du kannst motivieren, coachen, weiterentwickeln und strukturiert führen.
Analytisches und lösungsorientiertes Denken - Du findest pragmatische Lösungen für Herausforderungen.
Eigenverantwortung und Organisationsstärke - Du kannst Prioritäten setzen und Prozesse effizient steuern.
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im KPI-Management und Vertriebscontrolling.
Erfahrung im Privatkundenvertrieb in der Telekommunikation, idealerweise im Breitbandausbau. Hier kannst Du bereits Vertriebserfolge vorweisen.

Wir bieten:

Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents

Unser Kontakt:

Ruf uns gerne an +49 (0) 7171 104 160. Bewerbungen richtest Du bitte an Ralf Straßberger. Bewerbung an bewerbung@ropa.de Rückfragen und Bewerbungen an: Wolfgang Geiss Ropa GmbH Güglingstraße 66 73529 Schwäbisch Gmünd +49 (0) 7171 104 160 Bewerbung@ropa.de Gewünschte Bewerbungsart: per E-Mail, über die Homepage Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Geforderte Angaben: Gehaltsvorstellung Jetzt bewerben

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK Business Administration Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Management, Leitung Betriebs-/Bereichsleitung IT/TK Consulting, Vertrieb Vertrieb Vertriebsleitung TK-Vertrieb

Standorte

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